｢AIに作業フロー書き込み｣→｢即解雇｣…中国テック企業が進める政府の目を盗んだステルス人員削減の実態とは？ | 政治・経済・投資 | 東洋経済オンライン

中国のテック業界で、AIの導入が新たな形のリストラ、いわゆる「ステルス人員削減」を引き起こしているという話、皆さんはご存知でしょうか？

AIが私たちの生活を豊かにする一方で、働く場所から人を追い出す可能性が指摘されて久しいですが、中国ではそれが現実のものとなりつつあります。ニュースによると、従業員が自分の仕事の手順をAIに覚え込ませた後、静かに解雇されるケースが増えているそうです。これは、まるで自分の首を自分で締めるような、なんとも皮肉な状況ですね。

なぜこのようなことが起きるのでしょうか。企業側から見れば、AIを導入することで業務の効率が上がり、人件費を削減できるという大きなメリットがあります。特に、定型的な作業やデータ入力、顧客対応の一部などはAIが得意とする分野です。AIが人間の代わりにこれらの仕事をこなせるようになれば、当然、その仕事をしていた人は不要になります。

しかし、この動きは単なる効率化以上の波紋を広げています。従業員は、AIへの協力が自身の職を失うことにつながるのではないかという不安を常に抱えながら働かなければなりません。また、企業によっては、AIをどれだけ活用したかで従業員を評価する動きもあると聞きます。これは、AIの導入を加速させる一方で、従業員間の競争を激化させ、職場全体の士気を低下させる可能性もはらんでいます。

中国政府は、経済成長と社会の安定を両立させたいと考えています。雇用は社会安定の重要な基盤ですから、大規模な失業は避けたいところでしょう。しかし、企業は国際競争力を高めるためにAI導入を急ぎたい。この二つの間で板挟みになっているのが、現場で働く人々です。政府がAIによる雇用の変化にどう対応していくのか、企業の倫理観が問われるとともに、働く私たち一人ひとりが自分のスキルをどうアップデートしていくのかも、これからの時代を生き抜く上で非常に重要な課題になってくるでしょう。

かつて産業革命が社会構造を大きく変えたように、AI革命もまた、私たちの働き方や生き方に根本的な変化を迫っています。この変化の波にどう乗りこなすか、中国の事例は私たちに多くの示唆を与えてくれています。