〈推し活アプリ最大手〉Weverse日本代表が明かす｢スーパーファン｣を生む仕組み､月間1200万人のデータ活用 | ビジネス | 東洋経済オンライン

最近、「推し活」という言葉をよく耳にするようになりました。アイドルやアニメキャラクターなど、自分が応援したい対象（推し）を様々な形で応援する活動のことです。この推し活を支える強力なツールとして、今注目されているのが、韓国の大手エンターテインメント企業HYBEグループが運営するファンダムアプリ「Weverse（ウィバース）」です。

Weverseは、月間1200万人もの人々が利用する巨大なプラットフォームで、単なる情報発信の場ではありません。アーティストとファン、そしてファン同士が深く繋がり、まるで家族のような一体感を育む「秘密基地」のような役割を果たしています。なぜWeverseがこれほどまでに多くの「スーパーファン」を生み出すことができるのでしょうか？

その秘密は、徹底したファン目線にあります。まず、アーティストが直接メッセージを投稿したり、ライブ配信を行ったりすることで、ファンは「推し」が身近に感じられます。まるで友達にメッセージを送るような感覚で、アーティストからの言葉を受け取れるのは、ファンにとってかけがえのない体験です。さらに、ファン同士が交流できるコミュニティ機能も充実しており、共通の「推し」を持つ仲間と語り合ったり、情報を交換したりすることで、連帯感が生まれます。

Weverseは、これらの活動から得られる膨大なデータを活用しています。例えば、どのアーティストのどのコンテンツが、どの地域のどの年代のファンに響いているのか、といった情報を分析することで、よりパーソナルな体験を提供できるようになります。これは、ファンが本当に求めているものを理解し、それに応えることで、さらに深い絆を築くための重要なステップです。例えば、ファンが特定のコンテンツに「いいね」をたくさん押していれば、「このファンはこういうものが好きなんだな」と理解し、次に似たようなコンテンツを推奨したり、アーティストがそのファン層に向けて発信する内容を調整したりするヒントになります。

また、ただ情報を与えるだけでなく、ファンが「参加できる」仕組みもWeverseの強みです。限定グッズの販売はもちろん、オンラインコンサートのチケット販売や、ファン参加型のイベント企画など、多岐にわたるサービスを提供しています。これにより、ファンは単なる「受け手」ではなく、「推し活」の「主体」として、積極的に活動に参加することができます。自分が応援するアーティストの成長を間近で感じ、その一翼を担っているという感覚は、ファンにとって大きな喜びであり、さらなる応援の原動力となるのです。

このように、Weverseは、アーティストとファン、そしてファン同士の繋がりを深めるための様々な工夫を凝らし、データ分析によってその関係性をさらに強化しています。これにより、ファンは単なる一時的な興味ではなく、長期的に深く「推し」を応援し続ける「スーパーファン」へと成長していくのです。これは、エンターテインメント業界における新しいファン育成の形と言えるでしょう。