ドコモの「Nexus 5X」「AQUOS ZETA」などで26年10月以降に通話不可になる事象 3G設備撤去に伴う不具合(ITmedia Mobile)

NTTドコモから、ちょっと気になるお知らせがありました。2026年10月以降、一部の古いスマートフォンで音声通話ができなくなる可能性があるというのです。これは、ドコモが長年使ってきた「3G」という通信の仕組みを、少しずつやめていく作業を進めていることが原因です。

「3G」というのは、私たちがスマートフォンでインターネットを使ったり、電話をしたりするのに必要な「道」のようなものです。昔の携帯電話は主にこの3Gの道を使っていました。しかし、今はもっと速くて便利な「4G」や「5G」という新しい道が主流になっています。ドコモは、この古い3Gの道を段階的に閉鎖して、新しい道に集中しようとしているわけです。

今回問題になっているのは、特定の機種のスマートフォンが、音声通話をする際に、この古い3Gの道の一部をどうしても使ってしまう、という点です。新しい4Gや5Gの道があるのに、なぜか古い道を探してしまう、そんなイメージですね。ドコモがその古い道を撤去してしまうと、これらのスマホは音声通話ができなくなってしまうというわけです。

影響を受けるのは、具体的には「Nexus 5X」や「AQUOS ZETA SH-01H」など、数年前の機種が挙げられています。もし、ご自身やご家族がこれらの機種を使っている場合は、注意が必要です。まだ時間はあるものの、2026年10月以降、急に通話ができなくなるのは困りますからね。

では、どうすればいいのでしょうか？ 一番確実なのは、新しい機種に買い替えることです。最近のスマートフォンは、通話もデータ通信も基本的に4Gや5Gの新しい道を使うように設計されています。また、ドコモも3Gサービスの終了を2026年1月31日に予定しており、今回の件はそれとは別の「設備撤去に伴う事象」と説明しています。つまり、3Gサービス自体は終了していても、特定の機種が通話で3Gの一部設備に依存しているという、ちょっと複雑な状況があるようです。

今回の件は、テクノロジーの進化と、それに伴う古い技術からの移行期に起こりがちな問題と言えるでしょう。古いインフラを維持するにはコストがかかりますし、新しい技術に移行することで、より高速で安定したサービスを提供できるようになります。しかし、その過程で、まだ現役で使っている人がいる機器が影響を受けてしまうという側面もあるのです。私たちは、こうしたテクノロジーの進化の波にどう対応していくか、常に意識しておく必要があるかもしれませんね。