「無能すぎるリーダー」が無意識にやってしまうこと・ワースト1 - 3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全

職場で『あの上司は何を考えているのか分からない』と感じたことはないでしょうか。実は、部下から信頼される管理職ほど、意識的に『ふるまい』をコントロールしているという指摘があります。

本来であれば、リーダーは自分らしくいるべきだと考えられてきました。しかし、実際には優秀なマネージャーたちは、職場という舞台で『少し演技する』ことで、チーム全体をうまく機能させているというわけです。

これは『嘘をつく』という意味ではありません。むしろ逆です。自分の感情や考えを完全にさらけ出すのではなく、部下の成長や組織の安定を第一に考えた上で、意図的に自分の姿勢や言葉を選ぶことを指しています。

たとえば、同僚との人間関係で悩んでいる部下がいたとします。上司が『それは大変だね、僕も同じような経験がある』と自分の悩みまで一緒に共有すれば、一時的には親近感が生まれるかもしれません。しかし部下は『結局、この上司も大変なんだ』と感じ、相談しにくくなる可能性があります。一方、部下の話に耳を傾け、具体的なアドバイスや解決策を提示する上司の方が、長期的には信頼されます。

職場では『完璧な上司であろう』とするのではなく、『部下から見て頼りになる上司』であることを意識する。その結果として、部下への信頼が生まれ、組織が機能するようになるということです。

さらに興味深いのは、このアプローチが上司自身の疲弊も減らすという点です。すべてを部下に相談し、自分の弱さを見せ続けることは、実は管理職として大きなストレスになります。適切な距離感を保つことで、上司も部下も心理的に安定した関係が築けるのです。

『演技する』というと聞こえは悪いかもしれませんが、これは大人としての責任感の表れでもあります。職場というコミュニティの中で、自分の役割を理解し、その役割を果たすための工夫をする。その先に、本当の信頼関係や組織の成長が待っているということなのです。