職場で嫌われる人は「まず、褒める」。好かれる人はどうする？ - 仕事ができる上司の当たり前

職場の人間関係は仕事の成果に大きく影響します。このニュースが指摘しているのは、上司として部下から好かれるかどうかが、チーム全体のパフォーマンスを左右するということです。

興味深い点は「まず褒める」というアプローチです。これは単なる心理テクニックではなく、部下のやる気を引き出す基本戦略を示しています。人間は誰でも自分の努力を認められたいという欲求があります。上司が部下の小さな成功や工夫を見つけて言葉にすることで、部下は「自分の行動は価値がある」と感じられるようになるのです。

一方、プレイヤーとしての能力と上司としての能力は全く別物というのは重要な指摘です。営業成績が優秀だった人が、必ずしも優れたマネージャーになるとは限りません。上司に求められるのは、自分が成果を出すことではなく、部下一人ひとりの力を最大限に引き出す環境づくりです。これは学習と実践を通じて習得すべき新しいスキルなのです。

職場で嫌われる上司の特徴をあえて逆算すれば、部下の努力を見ない、ダメな点ばかり指摘する、自分のやり方を押し付けるといった行動パターンが考えられます。これらはすべて、部下の主体性や自信を奪う行為です。