なぜ日本の会議は「結論」から始めると失敗するのか - 戦略のデザイン

「結論から話しましょう！」――。会議でよく聞かれるこの言葉、実は日本のビジネスシーンでは落とし穴になることがあるそうです。シンガポールを拠点に活躍する戦略コンサルタントの坂田幸樹さんが、最新刊『戦略のデザイン ゼロから「勝ち筋」を導き出す10の問い』で、そんな意外な真実を解説しています。

坂田さんの講座は「構想力・イノベーション講座」という名前で、多くのビジネスパーソンに戦略の立て方を教えてきました。今回の新刊は、新しい事業を考えたり、会社が抱える問題を解決したりするための「戦略」について、初心者でもわかるようにまとめた一冊です。そもそも「戦略」って何だろう？ そして、めまぐるしく変化する今の時代に、企業は何を考え直せばいいのだろう？ そんな疑問に答えてくれる内容となっています。

多くの日本企業では、会議でいきなり結論や提案から話し始める傾向があります。しかし、坂田さんは、こうした進め方では、本当に新しいアイデアや、会社が今後どう進むべきかといった「構想」が生まれにくいと指摘します。なぜなら、結論から話すと、その結論に至るまでの「なぜそうなるのか」という背景や、様々な可能性を検討するプロセスが省略されがちだからです。まるで、料理の完成品だけを見て、どうやって作ったのか、どんな材料を使ったのかを知らないようなものです。

真の戦略やイノベーションを生み出すためには、まず「問い」を立てることが重要だと坂田さんは言います。例えば、「私たちの強みは何だろう？」「お客様は何に困っているのだろう？」といった、物事の本質に迫る質問です。これらの問いについてじっくり考え、様々な角度から検討することで、初めて「勝ち筋」、つまり成功への道筋が見えてくるのです。会議で「結論」を急ぐあまり、この大切な「問い」のプロセスがおろそかになってしまうと、表面的で実行不可能な戦略になりかねません。変化の激しい現代だからこそ、じっくりと本質を見つめ、本質的な問いを立てる姿勢が、企業の成長には不可欠と言えるでしょう。