府中市・草加市・南あわじ市が語る、ゼロトラスト導入の現場と課題(こどもとIT)

皆さんの学校生活や職場でも、こんな経験はありませんか？ 先生がUSBメモリの順番待ちをしていたり、特定の部屋のパソコンでしかメールが送れなかったり、授業中にパソコンの画面が固まってしまったり……。

実はこれ、教育現場では「あるある」な光景なんです。情報技術が進化しているにもかかわらず、学校のIT環境はまだまだ昔ながらのやり方から抜け出せていないことが多いんですね。例えば、データを共有するのにUSBメモリを使い回したり、職員室に設置された特定のパソコンでしか使えないメールシステムがあったりするのは、セキュリティ面でも効率面でも問題があります。

こうした不便さやリスクを解消しようと、今、注目されているのが「ゼロトラスト」という考え方です。これは、「誰も信用しない」という前提で、どんな通信も、どんなアクセスも、一度立ち止まって本当に安全かどうかを確認するというセキュリティ対策のこと。例えるなら、学校の門をくぐるときに、生徒も先生も、来客者も、全員が毎回身分証明書を見せて、どこに行くのか、何をするのかをチェックされるようなものです。これまでのセキュリティ対策は、一度校内に入ってしまえば「ここは安全な場所」と見なすことが多かったのですが、ゼロトラストは校内であっても常に警戒を怠らない、という発想なんです。

なぜ今、このゼロトラストが学校で必要とされているのでしょうか？ 大きな理由の一つは、GIGAスクール構想によって子どもたち一人ひとりに情報端末が配られたことです。これにより、子どもたちが学校でも家でも、多様な場所からインターネットに接続するようになりました。つまり、情報がやり取りされる場所が格段に増え、どこから情報漏えいや不正アクセスが起きてもおかしくない状況になったからです。

しかし、ゼロトラストの導入は一筋縄ではいきません。府中市、草加市、南あわじ市といった自治体も導入を進めていますが、現場では様々な課題に直面しています。例えば、新しいシステムに慣れない職員への研修が大変だったり、これまで使っていた古いシステムとの連携がうまくいかなかったり、そもそも導入にかかる費用が大きかったりする点です。特に、学校現場の先生方は日々の授業や生徒指導で多忙を極めていますから、新しいITシステムへの対応は大きな負担になりがちです。

それでも、子どもたちが安全に、そして効率的に情報技術を使える環境を作ることは、これからの社会を生きていく上で不可欠です。先生たちが授業準備や生徒とのコミュニケーションにもっと集中できるよう、IT環境の改善は待ったなしの課題と言えるでしょう。