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テクノロジー2026/6/10 10:01:35
ネット通販で疑問が解決できない場合に44%が「購入を取りやめた」。「チャットボット・AIチャット」利用経験者の88%が不満を経験(ネットショップ担当者フォーラム)

ネット通販で疑問が解決できない場合に44%が「購入を取りやめた」。「チャットボット・AIチャット」利用経験者の88%が不満を経験(ネットショップ担当者フォーラム)

出典: Yahoo!ニュース IT (原典を開く)

ニュース概要

ECサイト構築プラットフォーム「ecbeing」を提供するecbeingは6月9日、ECサイトでの購入経験がある20歳以上の男女254人を対象に実施した「チャットボット・AIチャットの利用実態調査」の

ニュースタイムライン

詳しいタイムライン →

  1. 2026年6月5日

    家具・インテリア業界を取り巻く環境・市場規模＋「LOWYA」のポジショニング＋2026年3月期の実績(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  2. 2026年6月5日

    「LOWYA」のベガコーポレーションがOMOモデルを転換した理由と施策、その実績は？(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  3. 2026年6月8日

    ヤマダHDとエディオンが経営統合、売上高約2.5兆円規模の小売業が誕生へ。「全国配送網」「PB開発」の強化などを検討(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  4. 2026年6月8日

    イオンのトータルアプリ「iAEON（アイイオン）」が電子チケットサービス「ticket board」と連携(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  5. 2026年6月9日

    【食料品EC向け】新税率対応＋実務上の注意点まとめ。インターファクトリーが解説コンテンツ公開(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  6. 2026年6月9日

    「楽天市場」出店者のカスタマーサポートDXを支援――エクレクトがAIエージェント「チャネルトーク」のChannel Corporationとテクノロジーパートナー契約を締結(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  7. 2026年6月9日

    KDDIグループの「au PAY マーケット」、6周年記念のキャンペーン企画。 複数店舗の買い回りで合計最大40％還元(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  8. 2026年6月9日

    売上約382億円、経常利益15億円の美容業界向けBtoB-ECのビューティガレージ、そのビジネスモデルとは？(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  9. 2026年6月10日

    フリマアプリ「スニダン」は新免税制度「リファンド方式」にどう対応する？ 長期的なファン化への取り組みを推進するアプローチとは(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

  10. 2026年6月10日

    AIエージェントと知見の協働で食品開発。エスビー食品がAIエージェント技術開発のスパイスコードと資本業務提携(ネットショップ担当者フォーラム)

    Yahoo!ニュース IT

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