[ITmedia エグゼクティブ] 「管理型リーダーは終わった」──1500年続く老舗企業から学ぶ、人が変わりたくなる組織の作り方

最近、「管理型リーダーシップはもう古い！」という声をよく耳にするようになりました。特にAI（人工知能）が急速に進化している今、これまでのやり方が通用しなくなってきているのは、皆さんも感じているかもしれませんね。

一体どういうことかというと、これまではリーダーが部下の仕事の進捗を細かくチェックし、数値目標を厳しく管理するスタイルが主流でした。まるで工場で製品の品質を管理するように、人の働きを数値で測り、目標達成を追い求めるわけです。しかし、AIが私たちの仕事の中にどんどん入ってくることで、単純な作業やデータ分析はAIの方がずっと得意になってきました。そうなると、人間がやるべき仕事は、もっと創造的で、感情を伴う、AIには難しい領域へとシフトしていきます。

そんな時代に求められるのが、記事で紹介されている「シェアリングリーダー」という考え方です。これは、単に「目標を達成しろ！」と指示するのではなく、チームの仲間と感情を分かち合い、お互いに良い影響を与え合うことで、チーム全体のパフォーマンスを高めていこう、というリーダーシップの形です。まるで、スポーツチームのキャプテンが、メンバー一人ひとりの気持ちに寄り添い、みんなで同じ目標に向かって心を一つにするようなイメージですね。

記事では、日本の古い歴史を持つ企業が例に挙げられています。こうした企業がなぜ長く続いてきたのかというと、単に利益を追求するだけでなく、会社としての「理念」や「哲学」を大切にし、それを働く人たちと共有してきたからだと言います。社員は「この会社で働くことには意味がある」と感じ、会社への信頼を深めていく。これが、言われたことをやるだけでなく、自ら考えて行動する「主体的な組織」を作り出す秘訣なんです。

つまり、これからの時代、リーダーは部下を「管理する」のではなく、部下との「関係の質」を高めることが大切になります。お互いを信頼し、感情を共有し、支え合う。そうすることで、働く人たちはもっと仕事にやりがいを感じ、結果として会社全体の生産性も向上していく、というわけです。皆さんの職場でも、上司が「あなたの気持ちはどう？」と聞いてくれたり、チームで雑談が増えたりしたら、それは「シェアリングリーダー」への第一歩かもしれませんね。