[ITmedia ビジネスオンライン] Zoom AIの本当に役立つ便利機能「3選」 有料プランを無駄せず、使いこなす方法は？

最近、「ZoomにAI（人工知能）の機能が増えたけど、どう使えばいいの？」という疑問を抱えている人が増えていますね。オンライン会議ツールの代表格であるZoomも、最新の技術を取り入れて、私たちの仕事をよりスムーズに、そして効率的にしてくれるよう進化しています。でも、新しい機能って、たくさんありすぎてどれを使えばいいか迷ってしまいますよね。

ZoomのAI機能は、大きく分けて「会議の要約」「議事録作成のサポート」「会議中のコミュニケーション改善」の3つの面で私たちを助けてくれます。例えば、会議に遅れて参加した時や、そもそも出席できなかった時でも、AIが自動で作ってくれる「会議の要約」があれば、大事なポイントをすぐに把握できます。いちいち録画を見返す手間が省けるので、忙しいビジネスパーソンにとっては非常に助かる機能です。

また、会議中に話された内容をリアルタイムで文字に起こしてくれる「自動議事録作成」も便利です。これまでは、会議中にメモを取ることに集中しすぎて、議論の内容を聞き逃してしまうこともあったかもしれません。でも、AIが代わりに文字に起こしてくれることで、私たちは議論に集中したり、発言のタイミングを見計らったりと、より質の高い会議参加が可能になります。さらに、この議事録は後からキーワード検索もできるので、「あの時、誰が何て言ったっけ？」という時にもすぐに探し出せて便利です。

そして、意外と見過ごされがちなのが「コミュニケーションの改善」です。AIが会議中の発言を分析し、参加者の発言バランスを教えてくれたり、質問を促したりする機能も登場しています。これにより、一部の人だけが話し続ける「ワンマン会議」を防ぎ、全員が意見を出しやすい雰囲気を作る手助けをしてくれるんです。まるで、会議をスムーズに進めるためのファシリテーターが一人増えたようなものですね。

これらのAI機能は、特に有料プランで提供されていることが多いですが、その価値は十分にあります。会議の準備や議事録作成にかかる時間を大幅に短縮できるだけでなく、会議そのものの質を高めることにもつながります。つまり、単に便利なだけでなく、私たちの働き方そのものをより生産的に変えてくれる可能性を秘めていると言えるでしょう。導入を検討する際は、まず自分のチームや会社の会議でどんな課題があるのかを洗い出し、それに対してAI機能がどう役立つのかを具体的にイメージしてみるのがおすすめです。