LG製モニターをつなぐとMcAfeeの広告が勝手に出る問題。Microsoftが対応開始

最近、パソコンにLG製のモニターをつないだら、なんだか知らないうちにMcAfeeの広告が勝手に出てくるようになった…という声が、ネットでちらほら聞かれるようになりました。これは、モニターを接続した際に自動で「LG Monitor App Installer」というソフトが入り、そこからMcAfeeの広告が表示されるという仕組みのようです。

「え、勝手に広告？」「セキュリティソフトなのに、むしろ心配になる…」といった不満の声が、ユーザーから上がっていたんですね。せっかく新しいモニターを買って、快適に作業しようと思ったのに、いきなり広告が出てくるのは、ちょっとがっかりしますよね。しかも、それがセキュリティソフトの広告となると、「これは大丈夫なのかな？」と不安に感じてしまうのも無理はありません。

この問題、実はMicrosoftも把握していて、対応に乗り出したとのこと。Microsoftは、WindowsというパソコンのOS（基本ソフト）を作っている会社なので、こういうソフトが勝手に入ってきて、ユーザーを困らせるような状況は、なんとかしたいと考えているのでしょう。

パソコンは、私たちの生活に欠かせないものになっています。仕事はもちろん、調べ物をしたり、友達と連絡を取ったり、趣味を楽しんだり。そんな大切なパソコンに、意図しないソフトが入ってきて、しかも広告が表示されるというのは、まさに「おせっかい」ですよね。今回のMicrosoftの対応は、そんなユーザーの気持ちに寄り添った、良い動きと言えるのではないでしょうか。

メーカー側も、せっかく良い製品を作っても、こうした「おまけ」でユーザーの信頼を失ってしまってはもったいないことです。今後は、ユーザーが安心してパソコンを使えるように、ソフトのインストール方法や、広告表示の有無について、もっと丁寧な説明や配慮が必要になってきそうです。