「JALモバイル powered by ahamo」のお得度を検証 本家ahamoやIIJmio版とは何が違う？(ITmedia Mobile)

航空会社と通信会社が手を組む。一見すると意外な組み合わせですが、日本航空（JAL）とNTTドコモが提供を開始する「JALモバイル powered by ahamo」は、両社の強みを掛け合わせることで、私たち消費者に新たな選択肢をもたらすサービスです。

このサービスの一番の特徴は、ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」の料金体系をそのままに、JAL独自の特典が加わる点にあります。具体的には、月額料金はahamoと同じ2,970円（税込）でデータ通信量20GB、5分以内の国内通話が無料という基本内容は変わりません。しかし、JALモバイルを選ぶと、毎月JALのマイルが貯まったり、旅行関連の割引が受けられたりといった、航空会社ならではの特典が付いてきます。

既存のahamoユーザーや、ドコモ回線を利用した格安SIMサービス（MVNO）を使っている人にとっては、「何が違うの？」と疑問に思うかもしれません。本家ahamoとの最大の違いは、やはりJALの特典です。飛行機に乗る機会が多い人、JALのマイルを積極的に貯めている人にとっては、日常的に使うスマホの料金プランでマイルが貯まるのは大きな魅力でしょう。また、IIJmioなどのMVNOと比較すると、JALモバイルはahamoと同じくドコモの高品質な回線を直接利用できるため、通信速度や安定性において優位性があります。

近年、通信業界では、単に安さだけを追求するのではなく、特定のライフスタイルや趣味に特化したサービスを提供する動きが活発になっています。例えば、特定のエンターテイメントサービスとの連携や、特定の店舗での割引など、様々な形で付加価値を提供しています。JALモバイルもこの流れの一環と見ることができます。航空会社が通信サービスに参入することで、顧客の囲い込みだけでなく、旅行と通信という異なるサービスを組み合わせた新しい顧客体験の創造を目指しているのでしょう。

私たちの生活に目を向けると、スマホは今や生活必需品であり、旅行もまた多くの人にとって重要なイベントです。この二つを結びつけることで、消費者はよりお得に、より便利にサービスを利用できるようになります。特に、コロナ禍を経て旅行需要が回復しつつある中で、JALがこのようなサービスを投入するのは、非常に戦略的だと言えるでしょう。単なる通信サービスではなく、「旅する人のための通信サービス」という新しい価値を提案しているのです。これは、通信業界だけでなく、航空業界にとっても、顧客との接点を増やし、ロイヤリティを高めるための重要な一歩となるかもしれません。