Endavaが AI エージェントを中心とした ソフトウェア デリバリーの再設計

ソフトウェア開発企業が「AIに単純作業をやらせる」という当たり前のことを本気で組織全体に導入し始めました。それがEndavaという企業の最近の取り組みです。

私たちが普段使うアプリやWebサービスは、エンジニアが何千時間もかけて作られています。その過程では、ものすごく退屈な作業が山ほどあります。たとえば、同じパターンのコードを何度も書き直したり、バグがないか何度も確認したり、書いたコードが他のシステムと合致しているか検証したり...。こうした機械的な業務がプログラミングの大部分を占めているのが実態です。

Endavaが導入しているのは、こうした退屈な部分をAIに任せるということ。OpenAIのチャットボット技術やコード自動生成ツールを組み合わせることで、「ルーティン化した開発業務」を自動化しようという試みです。具体的には、新しいコードを書く提案、バグの自動検出、テストの自動実行といった作業をAIが担当します。

なぜこれが重要なのか。エンジニアは本来、ユーザーが何を困っているのか考えたり、新しい機能を企画したり、チーム全体をどう動かすかという「創造的な仕事」をすべきなのです。ところが現実には、定型的な作業に時間を取られ、実際に考える余裕がない。その結果、開発速度が落ちたり、つまらない仕事に疲弊するエンジニアが増えたりしています。

Endavaのアプローチで面白いのは、単に開発部門だけでなく「企業全体でAIを使う文化を作る」という点。営業、企画、事務など、あらゆる部門でAIツールを活用し、人間にしかできない判断や交渉に集中させようということです。これは「AI時代の働き方とは何か」という問いに対する一つの答え方です。

ただし、同時に疑問も湧きます。AIが開発の大部分を自動化すれば、エンジニアの仕事は減るのではないか。あるいは、AIが生成したコードの品質は本当に信頼できるのか。こうした課題に、Endavaがどう取り組んでいくかが注視されます。