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テクノロジー2026/6/17 5:30:00
[ITmedia ビジネスオンライン] 20代の約3割が「仕事で大きな失敗」を経験 上司の対応で最多だったのは?

[ITmedia ビジネスオンライン] 20代の約3割が「仕事で大きな失敗」を経験 上司の対応で最多だったのは?

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ニュース概要

ジェイックの調査で、20代正社員の31.0%が直近1年以内に仕事で大きな失敗を経験したことが分かった。失敗時、上司や職場はどのように対応したのか。

解説

若い世代が仕事で大きな失敗を経験する――。これは、誰もが通る道かもしれません。しかし、最近の調査で、20代の正社員のおよそ3人に1人が、ここ1年で「大きな失敗」を経験していることが明らかになりました。

「大きな失敗」と聞くと、つい身構えてしまいますが、これは必ずしもネガティブなことばかりではありません。むしろ、新しい環境で挑戦している証拠とも言えるでしょう。若手社員は、経験が少ない分、初めての業務や責任ある仕事に直面することも多く、それが結果として失敗につながることもあります。大切なのは、その失敗から何を学び、次にどう活かすかです。

調査では、失敗時の上司や職場の対応についても触れられています。若手社員が失敗した時に、上司がどのような態度を取るかは、その後の成長に大きく影響します。一方的に叱責するだけでなく、なぜ失敗したのかを一緒に考えたり、改善策を提案したりするようなサポートがあれば、若手社員は安心して次の一歩を踏み出せるはずです。

これは、企業にとっても重要な視点です。失敗を恐れて新しいことに挑戦しない社員ばかりでは、組織全体の成長が止まってしまいます。失敗を許容し、そこから学ぶ文化を育むことは、変化の激しい現代において、企業の競争力を高める上で不可欠です。

また、今回の調査結果は、若手社員が抱えるプレッシャーの表れとも考えられます。社会人としての基礎を築く20代は、覚えることや身につけるべきスキルが多く、常に「完璧」を求められがちです。しかし、人間は誰しもミスをするものです。失敗を恐れず、むしろそれを成長の糧と捉えられるような、心理的に安全な職場環境を整えることが、これからの企業には求められていると言えるでしょう。

この調査は、単に「20代が失敗している」という事実を伝えるだけでなく、私たち一人ひとりが職場でどのように失敗と向き合い、どのように学び、成長していくべきか、そして企業がどのようにそのプロセスを支えるべきかを考えるきっかけを与えてくれています。

関連データ

20代正社員の直近1年間の大きな仕事の失敗経験割合
31.0%
出典:ジェイック調査
失敗時の上司の対応で最多だったもの
「失敗の原因を一緒に考えてくれた」
出典:ジェイック調査
失敗時の職場の対応で最多だったもの
「周りの人がフォローしてくれた」
出典:ジェイック調査

今後の予測

今後の予測としては、いくつかのシナリオが考えられます。

**シナリオ1:失敗を糧にする文化の浸透** 今回の調査結果をきっかけに、企業が若手社員の失敗を前向きに捉え、学びの機会として活かす文化をさらに強化する可能性があります。失敗からの学びを共有する研修やメンター制度の拡充が進み、結果として若手社員のスキルアップやエンゲージメント向上につながるでしょう。これにより、企業全体のイノベーション創出にも良い影響を与えることが期待されます。

**シナリオ2:若手社員の心理的負担の増加** もし企業が失敗への対応を改善しない場合、若手社員は失敗を恐れて挑戦を避けたり、問題を隠蔽したりする傾向が強まるかもしれません。これは、個人の成長機会の損失だけでなく、組織全体の活力を低下させ、離職率の増加にもつながる可能性があります。特に、人手不足が深刻化する中で、若手社員の定着は重要な課題となるため、企業はより一層の配慮が求められるでしょう。

**シナリオ3:テクノロジーによる失敗リスクの軽減と新たな課題** AIや自動化ツールが進化することで、ヒューマンエラーによる失敗の一部は減少するかもしれません。しかし、その一方で、テクノロジーを適切に使いこなせないことによる新たな失敗や、より複雑な判断を求められる場面での失敗が増加する可能性もあります。若手社員は、テクノロジーとの共存の中で、より高度な問題解決能力や倫理観を養う必要が出てくるでしょう。

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参考引用

20代の約3割が「仕事で大きな失敗」を経験

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