100兆円市場へと成熟した「中国ライブコマース」の現在地。日本との違い＋これからの世界トレンドを徹底解説(ネットショップ担当者フォーラム)

中国で「ライブコマース」がとてつもない勢いで成長しているのをご存知でしょうか。これは、動画配信とオンラインショッピングが組み合わさった新しい販売方法で、まるでテレビショッピングをさらにインタラクティブにしたようなものです。

今やその市場規模は100兆円に迫る勢いで、これは日本の国家予算に匹敵するほどの巨大さです。単なる流行りというよりも、中国の消費文化に深く根付いた一つの流通形態として確立されたと言えるでしょう。かつては洋服や化粧品といった身近な商品が中心でしたが、最近では驚くことに、家や車といった高額な商品、さらには企業間の取引（BtoB）で使われる機械まで、ライブコマースで売買されるようになっています。これは、お店に行って実物を見たり、営業担当者と話したりする「オフライン」での買い物を超える勢いで、オンラインでの購買体験が進化していることを示しています。

なぜここまで中国でライブコマースが盛り上がったのでしょうか。一つには、中国のスマートフォンの普及率の高さと、動画コンテンツを日常的に楽しむ文化が挙げられます。人々は常にスマホを手にし、短い動画やライブ配信を見ることに慣れています。そこに、有名人やインフルエンサー（KOLと呼ばれることが多いです）が商品を実際に使ってみせたり、視聴者からの質問にリアルタイムで答えたりすることで、まるで友達と話しているかのような親近感と信頼感が生まれます。これが、ただ商品が並んでいるだけのネットショップとは違う、ライブコマースならではの魅力です。

また、中国のライブコマースでは、割引クーポンや限定セールがライブ中に頻繁に提供されるため、視聴者はお得感を強く感じ、「今買わないと損だ」という購買意欲を刺激されます。さらに、友人や家族とライブ配信を共有し、一緒に商品を選ぶというソーシャルな要素も、購買体験をより楽しいものにしています。

一方、日本のライブコマースは、まだ中国ほどの規模には至っていません。これは、日本の消費者が商品の品質やブランドの信頼性を重視する傾向が強く、衝動買いよりもじっくり検討して購入する文化があること、また、ライブコマースを支えるインフラや決済システムの違いなども影響していると考えられます。しかし、中国の事例は、単なるエンターテイメントとしてではなく、新しい購買体験を提供する「次世代の流通チャネル」としての可能性を私たちに示唆しています。