すき家ネズミ問題、かんぽ生命情報漏洩…不祥事を社外取はどう見ていたのか？コニカミノルタ前会長の山名氏が明かす「取締役会のリアル」 - 社外取10821人の全序列【2026最新版】熱狂バブルの落とし穴

「会社の顔」である社長や会長を経験した人が、引退後も複数の会社の「社外取締役」として活躍するケースが増えています。山名昌衛さんもそんな一人。コニカミノルタで社長や会長を務めた後、今はTDK、かんぽ生命保険、そして「すき家」などを展開するゼンショーホールディングス（HD）の3社で、会社の重要な決定に関わる「取締役会」のメンバー（社外取締役）を兼務しています。

山名さんは、ダイヤモンド編集部が独自に調べた「社外取締役ランキング」で58位に入るほどの、いわば「プロ」の経営者です。複数の会社を渡り歩き、それぞれの会社が抱える課題に対して、外部の視点からアドバイスを送るのがその役割です。特に、普段は社内にいる役員たちとは違う、独立した立場で意見を言えるのが社外取締役の強みと言えます。

しかし、近年、山名さんが関わる会社で、残念ながら「不祥事」が起きてしまいました。ゼンショーHDでは、人気牛丼チェーン「すき家」で、店内にネズミがいたという衝撃的なニュースがありました。また、かんぽ生命保険では、大切なお客様の情報が漏れてしまうという、信頼に関わる大問題も発生しました。

こうした「有事」、つまり会社が大きな危機に直面したとき、取締役会はどのように動くのでしょうか。そして、社外取締役である山名さんは、どのような対応をしたのでしょうか。普段は「会社の成長」という前向きな議論をする場である取締役会が、一転して「問題の沈静化」や「再発防止」といった、より厳しい議論を求められる場面です。社外取締役は、こうした混乱した状況で、どのように「独立した立場」を保ち、会社を正しい方向へ導こうとしたのか、その対応が注目されています。

そもそも、全く違う業種や、それぞれの会社が持つ独自の文化を持つ3社で、同時に社外取締役を務めることは、本当に可能なのだろうか、という疑問も湧いてきます。それぞれの会社の事情を深く理解し、的確なアドバイスをするためには、かなりの時間と労力が必要になるはずです。プロの経営者とはいえ、そのバランスを取ることの難しさも想像できます。今回の山名さんの経験は、現代の企業経営における「取締役会のあり方」や、「社外取締役の役割」について、私たちに多くのことを考えさせてくれます。