「Apple Musicは広告付き無料プランを今後も一切やらない」――共同責任者に聞く“人間本位”の哲学(ケータイ Watch)

音楽ストリーミングの世界って、なんだか「無料」を武器にした競争が激しいですよね。多くのサービスが、まずは無料で使ってもらって、そのあと有料会員になってもらう、という作戦をとっています。でも、Apple Musicはちょっと違うみたいなんです。なんと、「広告付きの無料プランは、これからも一切やらない」と明言しています。これは、音楽ストリーミング市場の常識とは一線を画す考え方と言えるでしょう。

なぜApple Musicは「無料」という戦略をとらないのでしょうか？それは、彼らが「人間本位」という哲学を大切にしているからだと考えられます。つまり、ユーザー一人ひとりの体験を大切にし、質の高い音楽体験を提供することに重点を置いているのです。無料プランを導入すると、どうしても広告が入ってきたり、聴ける曲に制限があったりして、音楽に集中できない、という声も出てくるかもしれません。Appleは、そういった「中途半端な体験」ではなく、広告なしで、すべての曲をクリアに楽しめる有料プランこそが、音楽を愛する人たちにとって本当に価値のあるものだと考えているのかもしれません。

最近は、たくさんのサブスクリプションサービスがあって、「サブスク疲れ」なんて言葉も聞かれます。月額料金が積み重なって、結構な出費になることも。そんな中で、Apple Musicのような「無料プランなし」という方針は、一見するとユーザー獲得の面で不利に思えるかもしれません。しかし、長期的に見れば、質の高いサービスを提供し続けることで、本当に音楽を大切にするユーザーからの信頼を得て、安定したビジネスモデルを築こうとしているのではないでしょうか。ユーザーにとっては、広告に邪魔されずに好きな音楽をじっくり楽しめる環境が確保される、というのは嬉しいポイントかもしれませんね。