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今話題の「FDE」とリコーの新コンサルサービス、どこが違う? 共通点と相違点を整理(ITmedia エンタープライズ)
ニュース概要(出典記事の要点)
企業はAIを中核に業務プロセスやビジネスモデルを変革するAX(AIトランスフォーメーション)を推進する際、どのようなベンダーをパートナーに選べばよいのか。AXパートナーの見付け方について、リコーの新
※ 上記は出典記事の要約です。本サイト独自の分析・背景解説は下記をご覧ください。
解説
最近、多くの企業が「AIトランスフォーメーション(AX)」という言葉を耳にするようになりました。これは、AI(人工知能)を会社の仕事のやり方や、そもそもどんな商品・サービスを作るかといったビジネスの根本から変えていこう、という取り組みのことです。まるで、昔のインターネットが登場したときのように、ビジネスのあり方が大きく変わる可能性を秘めています。
ただ、このAXを進める上で、「一体、どこに相談すればいいの?」と悩む経営者の方も少なくありません。そこで、リコーが新しいコンサルティングサービスを発表しました。これは、企業がAXを進める際に、どんなパートナー(ベンダー)を選べば良いのか、その見つけ方をアドバイスしてくれるというものです。具体的に、どんな会社がAXのパートナーとしてふさわしいのか、その基準や考え方を整理して提示してくれる、いわば「AXパートナー探しの羅針盤」のようなサービスと言えるでしょう。
このサービスが注目される背景には、AXを成功させるためには、単にAIの技術を知っているだけでなく、その会社固有の業務内容やビジネスモデルを深く理解し、AIをどう活用すれば一番効果が出るかを見極める力を持ったパートナー選びが非常に重要だという認識があります。リコーのサービスは、そうしたパートナー選びの難しさに寄り添い、企業が迷わずに最適な選択ができるようにサポートすることを目指しています。これは、AIという新しい波に乗り遅れたくないけれど、どう進めば良いか分からない、という多くの企業にとって、心強い味方となるかもしれません。
今後の予測
AIトランスフォーメーション(AX)は、今後ますます多くの企業にとって避けては通れない道となるでしょう。リコーのような企業がAXパートナー探しの支援を強化することで、これまでAI導入に二の足を踏んでいた中小企業なども、より積極的にAXに取り組むきっかけを得られると考えられます。一方で、AXの進め方やベンダー選びには、企業ごとに最適なアプローチが異なります。そのため、画一的なサービスだけでなく、個々の企業の状況に合わせた、よりきめ細やかなコンサルティングへの需要も高まる可能性があります。また、AXの成果をどのように測定し、継続的に改善していくかという点も、今後の重要な課題となってくるでしょう。成功事例が増えるにつれて、AXを専門とするコンサルタントの育成や、そうした人材の獲得競争も激しくなるかもしれません。
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参考引用
“AXパートナーの見付け方について
― Yahoo!ニュース IT
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