「無能すぎるリーダー」に足りないもの・ワースト1 - 3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全

職場で「あのリーダー、ちょっと頼りないな…」と感じたことはありませんか？ 実は、そんなリーダーたちに共通して足りないものがある、という興味深い話があります。

ビジネスの現場では、リーダーシップが非常に重要視されます。しかし、必ずしも生まれつきのカリスマ性や圧倒的なスキルが求められるわけではない、というのが最近のトレンドです。今回取り上げる書籍『リーダーのふるまい大全』では、3000件もの職場の悩みを解決してきたプロが、「無能に見えるリーダー」に足りないもの、そして「優秀なリーダー」が実践している秘訣を教えてくれます。

その秘訣とはズバリ、「少しだけ演技する」こと。え、演技？ と驚くかもしれませんが、これは決して部下を欺くという意味ではありません。むしろ、リーダーとしての役割を意識的に演じることで、部下からの信頼を得やすくなり、会社からの評価も高まり、結果的にリーダー自身も不必要に疲弊せずに済む、という合理的な考え方なんです。

例えば、部下がミスをした時に、感情的に怒鳴りつけるのではなく、まずは落ち着いて話を聞く姿勢を見せる。あるいは、自分の意見が正しいと思っていても、あえて部下の意見を尊重するような態度を取る。これらは、一見すると「本当の自分」ではないように感じるかもしれません。しかし、リーダーはチームをまとめ、目標達成に導く役割を担っています。そのためには、自分の感情や個人的な好みよりも、チームにとって最適な振る舞いをすることが求められるのです。

この「演技」は、心理学でいうところの「セルフモニタリング」に近いかもしれません。自分の言動が周囲にどう影響するかを常に意識し、状況に応じて適切な振る舞いを選ぶ能力です。これが高いリーダーは、部下とのコミュニケーションを円滑にし、チーム全体のパフォーマンスを高めることができます。

現代のリーダーシップ論では、かつてのような「俺についてこい！」というトップダウン型よりも、部下の自主性を引き出し、エンパワーメントするスタイルが重視されています。そのためには、リーダーが常に完璧である必要はなく、むしろ人間味あふれる一面を見せつつも、肝心な場面では冷静かつ的確な判断を下す「演技力」が求められるのかもしれません。この本が提示する「演技するリーダー」という概念は、多くのリーダーにとって、肩の荷を下ろし、より効果的にチームを率いるヒントになるのではないでしょうか。