新規事業での活用が進み仮説検証を高速化、リサーチ業務の生成AI利用率が95.8％に達した調査結果を発表

最近、「生成AI」という言葉をよく耳にしませんか？ ChatGPTのような、文章を作ったり、絵を描いたりしてくれる賢いコンピュータープログラムのことです。この生成AI、実は私たちの仕事のやり方を変え始めているんです。

今回発表された調査によると、リサーチ業務、つまり市場や顧客について調べる仕事をしている人のうち、なんと95.8％もの人が生成AIを使っているという結果が出ました。これは、ほとんどの人が仕事で生成AIを活用しているということ。特に、新しい事業を始めるときに「このアイデアはうまくいくかな？」と調べる「仮説検証」のスピードが、AIを使うことで格段に速くなったと感じている人が多いようです。

これまで、何かを調べるというと、アンケートを作ったり、集まった回答を分析したりと、時間も手間もかかる作業でした。でも、生成AIを使えば、アンケートの質問を考えるのを手伝ってもらったり、集まった大量のデータをあっという間にまとめてくれたりします。まるで、優秀なアシスタントがそばにいてくれるような感覚ですね。

この調査は、アンケート作成ツールを提供している会社と、リサーチサービスを提供している会社が共同で行ったものです。実際にサービスを使っている人たちに話を聞いたので、現場のリアルな声と言えるでしょう。

なぜ、ここまで生成AIの利用が進んでいるのでしょうか。それは、AIが「情報収集」や「分析」といった、リサーチ業務の中でも特に時間がかかる部分を効率化してくれるからです。これにより、担当者はより深く考えたり、次の戦略を練ったりといった、もっとクリエイティブな仕事に集中できるようになります。新しい商品やサービスが、もっと早く、もっと私たちの手に届くようになるかもしれませんね。生成AIは、私たちのビジネスをよりスマートに進めるための強力な味方になってきているようです。