「自分でやったほうが早い」は損？人に頼る苦手意識の克服法

■ 背景: 多くのビジネスパーソンが陥りがちな「自分でやったほうが早い」という思考は、一見効率的に見えても、長期的には個人の能力開発やチーム全体の生産性を阻害する要因となり得ます。特に、人に仕事を依頼することに抵抗を感じる背景には、相手への遠慮、期待通りの成果が得られないことへの不安、あるいは自身の能力への過信などが考えられます。この「抱え込み」体質は、個人のキャパシティを超えた業務量を生み出し、結果として自身の成長機会を奪うだけでなく、周囲のメンバーの成長機会をも削いでしまう可能性があります。

■ なぜ重要か: この問題の重要性は、個人のキャリア形成と組織の持続的な成長という二つの側面に深く関わっています。一人で抱え込むことで、本来であればチームメンバーが経験を積むべき業務が、特定の人に集中してしまいます。例えば、あるプロジェクトで、本来は若手メンバーがリーダーシップを発揮する機会となるはずのタスクを、経験豊富なベテランが「早く終わらせるために」と自分で担当してしまうケースです。これにより、ベテランは自身のコア業務に集中できるかもしれませんが、チーム全体のスキルアップは遅れ、将来的な組織の競争力低下につながりかねません。これは、個人の「損」にとどまらず、組織全体の「機会損失」と言えます。

■ 編集部の見立て: 著者の伊庭正康氏が提唱する、人に頼るための考え方や具体的なアプローチは、現代の複雑化・高度化するビジネス環境において、より一層重要性を増すと考えられます。単に「仕事を振る」という行為だけでなく、相手の能力や状況を考慮した適切な依頼方法、そして依頼後のフォローアップまで含めた一連のプロセスを理解することが求められます。今後、リモートワークの普及や多様な働き方が進む中で、物理的な距離を超えてチームの力を最大限に引き出すための「頼り方」「頼まれ方」のスキルは、個人の評価やチームの成果を左右する決定的な要因となるでしょう。この「抱え込み」体質からの脱却は、個人のワークライフバランス改善にも不可欠な要素です。