アプリ起動→「ねっっっっとりとロゴ表示」→「ホーム画面開いてから通信して何かロードしだす」→「大量の通知が1個1個出てくる」→やっと使える…というフローのアプリ消滅してほしい

「アプリを開いたのに、すぐには使えない…」こんな経験、誰にでもありますよね。今回は、多くの人が「もう勘弁して！」と思っている、あのアプリ起動のイライラについて考えてみましょう。

まず、アプリを開いて最初に目にするのが、あの「ねっとりとしたロゴ表示」。数秒間、ただロゴが画面に表示されるだけで、何も操作できない時間。これは、アプリが起動するために必要なデータの読み込みや初期設定を行っているのですが、ユーザーにとっては「待たされている」という感覚が強く、ストレスの原因になります。せっかく「よし、使うぞ！」と思って開いたのに、最初の数秒でテンションが下がってしまうのはもったいないですよね。

次に、ロゴ表示が終わっても、すぐにホーム画面が表示されるわけではありません。ホーム画面が開いてから、さらに通信が始まって、必要な情報をロードし始めるというアプリも多いです。これは、アプリ本体は軽い状態にしておき、使う直前に必要な情報だけをサーバーから持ってくる「遅延読み込み」という技術を使っている場合などがありますが、これもまたユーザーを待たせる要因になります。特に、通信環境が悪い場所では、このロード時間がさらに長くなり、イライラは募るばかりです。

そして、さらに追い打ちをかけるのが「大量の通知が1個1個出てくる」という現象。アプリによっては、起動した瞬間に、過去に溜まっていた通知が次々と画面に表示されることがあります。これも、ユーザーにとっては「早く情報を見たいのに、邪魔だ」と感じてしまう原因の一つです。通知は本来、ユーザーに重要な情報を伝えるためのものですが、一度に大量に表示されると、かえって情報が埋もれてしまったり、煩わしく感じたりすることがあります。

これらの「待たされる」「邪魔される」といった体験が重なることで、ユーザーはアプリに対してネガティブな印象を抱きやすくなります。せっかく便利な機能がたくさん詰まったアプリでも、使い始めるまでのハードルが高いと、利用頻度が下がってしまうかもしれません。開発者側も、ユーザーが快適にアプリを使えるように、起動時間の短縮や、通知の表示方法の工夫など、改善の余地はたくさんありそうです。私たちの生活に欠かせないスマホアプリだからこそ、もっとスムーズで気持ちの良い体験を期待したいものです。