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business2026/7/5 8:05:00
メンバーの可能性を奪う「一見優しい上司」と、メンバーが育つ「本当に優しい上司」の決定的な違いとは? - なぜ、あなたのチームは疲れているのか?

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メンバーの可能性を奪う「一見優しい上司」と、メンバーが育つ「本当に優しい上司」の決定的な違いとは? - なぜ、あなたのチームは疲れているのか?

出典: ダイヤモンド・オンライン (原典を開く)

ニュース概要(出典記事の要点)

怒鳴らない。無理をさせない。優しく感謝の声がけをする。そんな「優しい上司」なのに、その下で働く人が辞めていく――。「心理的安全性」が重視されるようになった近年、人事の現場でそんな話をよく聞くようになりました。一体、何が起きているのか? なぜ、部下たちはその職場を見限るのか? 上司…

※ 上記は出典記事の要約です。本サイト独自の分析・背景解説は下記をご覧ください。

解説

最近、「部下を怒鳴らない」「無理をさせない」「いつも優しく声をかけてくれる」といった、一見すると理想の上司像なのに、なぜか部下が辞めてしまう…という悩みを抱える管理職の方が増えているそうです。",

"心理的安全性"という言葉をよく耳にするようになりました。これは、チーム内で誰もが安心して発言したり、挑戦したりできるような雰囲気のこと。この心理的安全性が大切だと言われる中で、なぜか「優しいはずの上司」の下から人がいなくなってしまうのでしょうか?",

実は、ここでいう「優しい」には、落とし穴があるのかもしれません。本当の意味で部下を育てる「本当に優しい上司」と、表面的な優しさで部下の成長の芽を摘んでしまう「一見優しい上司」には、決定的な違いがあるようなのです。",

部下たちが職場を見限ってしまうのは、彼らが単に「楽をしたい」からではないはずです。むしろ、成長の機会がない、自分の能力が活かされない、将来への希望が見えない、といった理由から、より良い環境を求めて転職していくのではないでしょうか。",

例えば、「無理をさせない」という優しさは、部下の挑戦意欲を削いでしまう可能性があります。本当はもっとできるのに、上司の配慮で簡単な仕事しか任されない。これでは、自分の成長を感じられず、仕事へのモチベーションも低下してしまいます。",

また、「いつも優しく感謝の声をかける」だけでは、部下の具体的な行動や成果に対するフィードバックが不足しがちです。褒めることは大切ですが、それだけでは部下は何が良くて、何が改善点なのかが分からず、成長の方向性を見失ってしまうことも。",

本当に部下を育てる上司とは、部下の可能性を信じ、時には厳しさも交えながら、本人が乗り越えられる壁を提示し、その成長をサポートできる人のこと。部下の失敗を恐れずに挑戦させること、そして、その挑戦を温かく見守り、結果が出たときにはもちろん、うまくいかなかったときにも、次に繋がる具体的なアドバイスができること。",

部下から「この上司の下で働きたい」「この人と一緒に成長したい」と思ってもらえるような、本質的な優しさを持った上司が求められているようです。

今後の予測

今後、部下を育成できる「本当に優しい上司」が、企業にとってますます重要な存在になっていくと考えられます。",

一つ目のシナリオは、多くの企業が「心理的安全性」の重要性を理解し、部下の成長を促すための具体的なマネジメント研修やコーチングを取り入れるようになるというものです。これにより、表面的な優しさではなく、部下の可能性を引き出すような、より本質的なコミュニケーションが広がる可能性があります。",

二つ目のシナリオとして、部下自身が「成長したい」「挑戦したい」という意欲をより強く持つようになるということも考えられます。そうなれば、会社や上司のサポートを待つだけでなく、自ら積極的に学び、成長機会を掴みに行く姿勢が一般的になるかもしれません。",

一方で、管理職の負担が増加し、部下の育成にまで手が回らなくなるという懸念も残ります。企業側が、管理職の業務量を見直し、部下育成のための時間やリソースを十分に確保できるような体制を整えなければ、この課題は解決されないまま、部下の離職が続く可能性も否定できません。

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「一見優しい上司」と「本当に優しい上司」の決定的な違いとは?

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