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ドラッカーが70年前に見抜いた「パーパスを語る会社ほど社員が白ける」理由 - P.F.ドラッカー 明日の読み方
ニュース概要(出典記事の要点)
「わが社は何のためにあるのか」を語れと求められる一方、月末には数字に詰められる。理念と現実に引き裂かれるこの感覚に、ドラッカーは70年前にすでに答えを出していた。利益か、パーパスか――その問いの立て方こそが間違いだった。
※ 上記は出典記事の要約です。本サイト独自の分析・背景解説は下記をご覧ください。
解説
「うちの会社って、一体何のためにあるんだろう?」
そんな疑問、あなたは感じたことはありませんか? 会社のホームページや新入社員研修で「私たちは社会にこんな価値を提供します!」と熱く語られる一方で、月末になると「目標の数字を達成しろ!」と、現実的なノルマに追われる。
この、心の中で引き裂かれるような感覚。理念と現実のギャップに、多くの人が「なんか違うな…」と感じているのではないでしょうか。
実は、この「理念と現実のズレ」について、経営学の父と呼ばれるピーター・ドラッカーは、今から70年も前にすでにその答えを見抜いていました。彼が指摘したのは、「利益か、パーパス(会社の存在意義)か」といった二者択一で物事を考えること自体が、そもそも間違っている、ということ。
まるで、「今日の晩御飯はカレーか、それともハヤシライスか?」と聞かれているようなものです。どちらかを選ばなければならない、という状況自体が、本当の選択肢ではないのかもしれません。
ドラッカーが活躍した時代も、会社は「利益を出すこと」が最優先でした。しかし、彼はそれだけでは会社の成長や社会への貢献は十分ではないと考えたのです。だからこそ、「会社は何のためにあるのか」という「パーパス」の重要性も説きました。でも、それは「利益」と「パーパス」のどちらかを選ぶ、という意味ではありませんでした。
むしろ、この二つは車の両輪のように、どちらか一方だけでは成り立たない。会社が社会で本当に意味のある存在であり続けるためには、利益を追求することと、社会に貢献するという「パーパス」を、両方同時に、かつ高いレベルで実現していく必要がある、というのがドラッカーの考え方だったのです。
「パーパス」を掲げるだけ、あるいは「利益」だけを追求するだけでは、社員は「うちの会社は何のために頑張っているんだろう?」と疑問を感じ、次第に白けてしまう。それは、理想と現実のギャップに、社員一人ひとりが「自分だけがこのズレに気づいているのか?」と孤立感を感じてしまうからかもしれません。
ドラッカーが70年前に指摘したこの洞察は、現代の私たちにも非常に重要な示唆を与えてくれます。単に「パーパス」を飾るのではなく、それが日々の仕事や会社の活動にどう結びついているのか、そしてそれがどう社会に役立っているのかを、社員一人ひとりが実感できるような会社づくりこそが、求められていると言えるでしょう。
今後の予測
ドラッカーの指摘が70年前にあったということは、現代においても多くの企業がこの「理念と現実のギャップ」に悩んでいると考えられます。今後、企業は「パーパス」を単なるスローガンで終わらせないために、さらに具体的な行動へと落とし込む必要が出てくるでしょう。
一つのシナリオとしては、社員一人ひとりの日々の業務が、会社のパーパスにどう貢献しているのかを可視化するシステムや評価制度が導入される可能性があります。例えば、顧客からの感謝の声や、社会的な課題解決に繋がった事例などを共有する仕組みが強化されるかもしれません。
また別のシナリオとして、企業のリーダー層が、より一層「パーパス」と「現実の業績」のバランスを取るための、高度な経営判断を求められるようになるでしょう。社員が「白けてしまう」状況を避けるためには、経営陣が率先して、理念に基づいた行動を示し続けることが不可欠です。
一方で、もし企業がこの課題に真摯に向き合わない場合、優秀な人材の流出や、社会からの信頼低下を招くリスクも考えられます。特に、若い世代は企業の社会的な意義や倫理観を重視する傾向が強いため、この「パーパス」への取り組みが、企業の将来を左右する重要な要素となっていくでしょう。
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参考引用
“「パーパスを語る会社ほど社員が白ける」理由
― ダイヤモンド・オンライン
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