パーソルビジネスプロセスデザイン、AIボイスボットを組み合わせた新たなコンタクトセンターサービスを提供

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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は4日、同社が提供するコールセンターアウトソーシングサービスにおいて、自社開発のAIボイスボットを組み合わせた新たなコンタクトセンターサービスを提供開始すると発表した。