優秀なリーダーが「やる気」を求めない理由・ベスト1 - 3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全

職場を見渡してみると、同じ仕事をしていても、自分からどんどん進んでいく人と、指示を待っている人っていませんか？「やる気があるかないか」って、その人の性格やモチベーション次第だと思いがちですよね。でも、実はそうじゃない、もっと意外なところに、人が意欲的に動く秘密が隠されているんです。

たとえば、あなたはどんな時に「よし、やるぞ！」って気持ちになりますか？ きっと、自分が「これをやったらどうなるんだろう？」ってワクワクしたり、「この仕事、自分に任せてくれるんだ！」って信頼されていると感じたりした時ではないでしょうか。つまり、人のやる気は、本人の内側にある「熱意」だけで決まるわけではないのです。

では、一体何が人のやる気を引き出すのでしょうか？ それは、リーダーの「ふるまい」、つまりリーダーがどういう態度で、どういう言葉で、周りのメンバーに接するか、という点にあるのです。例えば、リーダーがメンバー一人ひとりの得意なことや、どんなことに興味があるのかをよく理解し、それを踏まえた上で「この仕事、君にぴったりだと思うんだけど、どうかな？」と声をかける。あるいは、「このプロジェクト、君のアイデアが活かせると思うんだ」と、メンバーの能力や個性を認め、期待を伝える。こんな風に、リーダーがメンバーを「信じているよ」「君ならできるよ」というメッセージを込めて接することで、相手は「期待に応えたい」「このリーダーのために頑張ろう」という気持ちになり、自然と意欲的に動き出すのです。

逆に、リーダーが「なんであいつはやる気がないんだ？」と、メンバーのやる気のなさを性格のせいにしてしまうと、状況は悪くなる一方です。メンバーは「どうせ自分はやる気がないと思われているんだ」と感じ、さらに意欲を失ってしまうかもしれません。優秀なリーダーは、メンバーのやる気を「引き出す」ことを知っています。それは、メンバーに「やる気を出せ！」と求めるのではなく、メンバーが「やる気を出したくなる」ような環境や関係性を、リーダー自身が作っていくことなのです。つまり、リーダーが「やる気」を直接的に求めるのではなく、メンバーが自然とやる気になれるような、信頼と期待に満ちたコミュニケーションを心がけることが、チームを動かす上で非常に大切だということです。